せどりQ&A ~トラブルをクレームにしないために~

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中身が違う! 

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 今日のトラブル:中身が違う!
────────────────────────────

仕入れてきた本のカバーと中身が違っていたことって
ありませんか?

これ、けっこう多いようです。
単純にカバーの掛け違えから、二枚くっついていたもの、
シリーズものの巻数が違うものなど、
バラエティに富んでいます。

店頭でもっと詳細に調べるべきなんですが、
なかなかそこまで見られずに、
ついカバーのISBNで検索するだけになってしまいます。
このISBNについてもちょっとした事件があるんですが、
 ↓
 ↓
 ↓
それはまた後の機会に廻しましょう。



いずれの場合でも、中身の本がそこそこの値段で
売れるのであれば、カバーが違うことを明記して
「可」状態の出品にしています。

中身が低額の場合は、レシート持参で返品に行きます。
だいたい一週間以内に持っていけば返金してくれます。

後から見つけた切り取りやひどい書き込みなども、
「いくら105円でも、程度が悪すぎます」と言って
レシートを持って行けば、大抵は引き取ってくれます。


そんなことがないように、店頭でしっかり確認するに
越したことはありませんが、手芸や裁縫の雑誌などでは
さらに型紙にも注意をしなければなりません。

型紙が付かない本なら問題ないのですが、
裁縫関係の雑誌サイズの本は、ほとんどが実物大型紙付きです。

こういうジャンルは型紙がなければまず売れません。
型紙の有無は絶対に確認しましょう。

さらに注意しなければならないのは、
型紙と本が一致しているかどうかです。

以前の失敗ですが、
男の子の遊び着を作る本なのに、
売れた段になって型紙のタイトルが
「マタニティドレス」と書いてあるのに
気がつきました。

こういう時は、発送前に気がついたことを
幸いと思うしかなく、購入者には平謝りで
全額返金をしたのでした。

この場合、本も型紙も両方とも使い物になりませんので、
泣く泣く不良在庫として処分したのでした。


最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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かおりさん こんばんは!

リンク完了しました。
遅くなってゴメンナサイm(__)m

ボクが仕入れるときは、
奥付で書名や発行年月を確認するようにしてます。

中には、レジでちゃんと確認してくれる
丁寧なブックオフもありますね。

[ 2007/09/20 17:55 ] [ 編集 ]
かおりさん、こんにちは。

更新前でしたねー。
またお邪魔します!

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[ 2007/09/20 13:43 ] [ 編集 ]
橘さん、こんにちは
ゆきです。

昨日はありがとうございました。
バタバタしてお邪魔もしないで。

せどりって本当に大変そうですね。

でも本が大好きで楽しくやっている
かおりさんが伝わってきます^^

またお邪魔しま~す^^

今日も幸せな一日で
ありますように・・・

応援凸(^▽^)♪
[ 2007/09/20 13:28 ] [ 編集 ]
( 」´0`)」おはようござます  
中古本もいろいろあって奥が深そうですね。
[ 2007/09/20 05:52 ] [ 編集 ]
こんばんは★
紅です♪

今日は早めにコメント回ってます。
更新前ですよね^^;
また来ます。

応援クリック注射!(σ´□`)σ・・・・…━━━━☆ズキューン!!
[ 2007/09/20 01:39 ] [ 編集 ]
かおりさん、こんにちは。

いろいろチェックポイントが
あるんですねー。

かなりマメじゃないと無理そう。

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[ 2007/09/19 17:02 ] [ 編集 ]
橘さん、こんにちは!

ぼくもよく、型紙がない事件が起こっています!
仕入れの時に注意しているはずなんですけど…
発送の時に、よく気づきます!?

(=゜ω゜)ノ応援、凸ポチン
[ 2007/09/19 11:37 ] [ 編集 ]
こんにちは★
紅です♪

せどりって
いろいろ大変そうですね~。

仕入れがむずかしそうですね。

応援クリック注射!(σ´□`)σ・・・・…━━━━☆ズキューン!!
[ 2007/09/19 10:48 ] [ 編集 ]
はじめまして。
闘う書店員そうたろうです。

本業は書店員です。
新刊本を扱っています。

新刊本については
詳しいと自負していますが、
せどりについてはまったく知りませんでした。

せどりをやっていらっしゃるんですね。
とても興味深いので訪問させていただきました。

濃いノウハウをだしていらっしゃいますね。

これからちょくちょくお邪魔させてください。

ありがとうございました。

応援クリック、おりゃ~、ポチッ!
押忍、失礼しました~(笑)。
[ 2007/09/19 09:45 ] [ 編集 ]
おはーヾ(^▽^)

中にはそんなのもあるんですね。
商品を送ってから気づいたのでは
遅いですもんね。
送る前にチェックが必要なんですね。



応援♪ぽちぽち凸
[ 2007/09/19 07:58 ] [ 編集 ]
型紙があっても注意は必要ですよ~
以前、本体から切り離されているけど型紙はあったので安心してたら型紙A/B/Cがあるはずなのに実際はA/BしかなくCがなかったことがありました。
切り離されているのは要チェックです。
[ 2007/09/19 04:51 ] [ 編集 ]
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