せどりQ&A ~トラブルをクレームにしないために~

せどりでのトラブルをクレームに発展させないために、アマゾンマーケットプレイスで使えるメール例文などを紹介。その他評価やお礼文など、無料レポート並みの濃い情報をお届けします。

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上手なお断りメールの書き方 

実社会でも同じですが、

上手に断るのって

すごく難しいですよね。

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CDに関するクレーム 

ごきげんよう、橘かおりです。

かな~り、ご無沙汰しました。



待っていてくださったあなた

お気遣いのメールを下さったあなた、

優しいコメントを残してくださったあなた、


―――本当にありがとうございます。

そして申し訳ありませんでした。



じつは 

これにはちょっと悲惨な理由がありまして

――― と言い訳するのも気がひけますが、

「聞いてやるよ」

という心優しい方はメルマガバックナンバーをご覧くださいね。

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マケプレ評価について問い合わせてみる 

ちょっと前になりますが、

こんな相談メールをいただきました。
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ヤフオクでの納品書の書き方 

ピンポンパンポ~ン♪

迷子さんのお知らせです。

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領収証の書き方~例文付き 

領収証の記事に

こんな質問をいただきました。
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コメント違いのお詫びメール 

先日、『お詫びメールの書き方を教えてください』という

メールをいただきました。
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誤発送のお詫び 例文 

とうとう、やっちゃいました!
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発送メールの書き方 補注 

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ごきげんよう! 主婦せどらーの橘かおりです。

今日はお伝えしたいことがたくさんありまして、
ちょっと長くなっちゃうかもしれません。

ウザッと思われた方はですね、
ずずっとスクロールして
『今日のテーマ』あたりから読んでくださいね。
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メールの書き方 その2・発送メール 

今日は発送メールの書き方です。
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領収証について 


せどりやオークションをしている人のブログに行くと、
いろんな事を教えてもらえます。

今回は領収証について、「なるほど!」と思える記事が
ありましたので、あとでご紹介しますね。


 最近、アマゾンから領収証が発行されなくなりました。
それに伴い、出品者に領収証を要求する購入者が
増えてくるかと思います。

でも信書にあたる領収証は、
メール便に同封できない規則になっていますから、
厳密にいえば別便で送らなくてはなりません。
そうすると、本の発送のほかに
80円の送料がかかってしまいます。

それに、アマゾンはカード決済だけですので、
出品者が勝手に領収証を発行するのは
違法だという人もいます。


悩んだ末に納品書の末尾に
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プロフィール

sedori9a

Author:sedori9a
 出身地:神奈川県
 おひつじ座のAB型
 性別:女(の、はず)
 年齢:30代…だったこともある
 趣味:睡眠

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