せどりＱ＆Ａ　〜トラブルをクレームにしないために〜

いただいたメールは以下のとおりでした。

初めまして、せどり初心者です。
今更誰にも聞くことが出来ないのでこちらに質問させて頂きました。
宜しくお願い致します。

大分前にせどりを一度したのですが、途中で辞めてしまい、
今回仕事も辞めたので気合入れてもう一回やってみようと
（今更ですか・・・^^;）いうことで再開しました。

そこでせどりを始めてようやく14日過ぎまして、
振込み依頼が出来るようになったので
仕入れの事も考えて振り込み依頼をしました。

振込み依頼後『5営業日以内に振り込まれます。』というような事が
記載されていたのですが、
本日より5営業日というのは銀行の営業日と言う事ですか？
それともAmazonの営業日の事を言うのでしょうか？


ヘルプを見たところ、10営業日以内と記載されていたのですが、
5営業日、10営業日どちらなんでしょうか？

以前は、確か10営業日でなかなか振込みも遅れたりで
アテにならなかった記憶があるのですが・・・


それともう一つ質問なんですが、
ペイメントを確認すると『2008-8-15付振込金額』と
記載されていたのですが、これは締め日であって、
8/15より10営業日以内に振り込まれるということなのでしょうか？

それとも8/15には指定口座に振り込まれているのでしょうか？


8/15に振込みなっているとなると、
私が今回8/13付で振込み依頼をしてしまったので、
8/13より振り込まれるまで待つ事になりますので、

自動振込みを待っていたほうが
実際口座に振り込まれるのは
早かったといういとになるのでしょうか？


結果的に自動振込を待つか、
手動で振込み依頼をするのかはどちらが良いんでしょうか？


振込み依頼をしてしまうと振り込まれるまで時間がかかる・・・
などと言った様なことはないんでしょうか？


以前、せどりをしていたのにも関わらず忘れてしまっていることが多く、
初心者同然なので、どのように質問したら良いか判らず、
理解しづらい文章かもしれませんが、どうぞ宜しくお願い致します。


このお問い合わせに対する私からの返信です。

Oさん、はじめまして。
お問合せありがとうございます。

先ほど返信メールが帰ってきてしまいましたので、
改めてお送りします。

せどりQ&Aで使っているアドレスだと
迷惑メールとして拒否されてしまうらしいので、
違うアドレスでお送りしますが、
重複してしまったらごめんなさいね。


ご質問の振込みの件ですが、

> 本日より5営業日というのは銀行の営業日 と言う事ですか？
それともAmazonの営業日の事を言うのでしょうか？


銀行の営業日だと思います。
原則としてアマゾンは年中無休、24時間営業だと思いますので。


> それともう一つ質問なんですが、
ペイメントを確認すると『2008-8-15付振込金額』と記載されていたのですが、
これは締め日であって、8/15より10営業日以内に振り込まれるということなのでしょうか？
それとも8/15には指定口座に振り込まれているのでしょうか？


8月15日付けで振込み手続きをする、という意味だと思います。

つまり、締め日ということですね。
この日から10営業日以内に振り込まれるということでしょう。


私はプロマーチャント契約をしたのが たまたま日曜日だったので、
以後の振込みは日曜日の日付でお知らせメールが来ます。

でも、実際に銀行から引き出せるのは、その週の木曜日になっています。　　
　　　　　　　　　
> 8/15に振込みなっているとなると、
私が今回8/13付で振込み依頼をしてしまったので、
8/13より振り込まれるまで待つ事にな りますので、

自動振込みを待っていたほうが
実際口座に振り込まれるのは早かったというとになるのでしょうか？


> 結果的に自動振込を待つか、手動で振込み依頼をするのかはどちらが良いんでしょうか？

> 振込み依頼をしてしまうと振り込まれるまで時間がかかる・・・
などと言った様なことはないんでしょうか？

> ヘルプを見たところ、10営業日以内と記載されていたのですが、
5営業日、10営業日どちらなんでしょうか？

> 以前は、確か10営業日でなかなか振込みも遅れたりでアテにならなかった記憶が
あるのですが・・・


私は振込み依頼をしたことがありませんので、
ごめんなさいね、このあたりは何ともお答えしかねます。

このような内容について、
一番正確で早い回答をくれるのは、
何と言ってもアマゾンでしょう。


アマゾンへの質問はヘルプからお問合せができますので、
なんでもどんどん聞いてみるといいですよ。


このようなシステム上の質問なら、
聞きたいことの要点を
簡潔的確に教えてくれると思います。


でも、せどりに関することなどは答えてくれませんから、
そのときはこの「せどりQ&A」が
及ばずながらお力になれるかもしれません。


私はこれから美術展を見に行きがてら、
少し仕入れをしてこようと思います。

暑い日が続きますから、Oさんもあまり無理をしないで
ほどほどに頑張りましょうね。


では、また何かありましたら気軽にメールくださいね。

（メールはここまで）



最近はメールのセキュリティがしっかりしてきましたから
そのせいかもしれませんが、
返信機能で送ったメールでも届かないことが多くなりました。

せっかく質問をいただいても
個別にお答えしたものが届かないのは
ほんとうに残念です。

なにか有効な対策を考えないといけませんね。

良い方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、
どうぞ教えてください。



人気ブログランキング



『せどりＱ＆Ａ』では　皆さまのご意見・ご感想・叱咤激励・
指導鞭撻・絶賛賞賛などを募集しております。
気がついたことがありましたらお気軽にメールくださいね。

お問い合わせはこちらから
24時間、いつでも受け付けています。



なお勝手ながら、あげ足取り・誹謗中傷・恐喝・呪いの類いは
悲しくなるので、ご遠慮くださいね。

また、せどりに関してお困りのケースなどがありましたら
ぜひご一報を！

　

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
この記事はお役に立ったでしょうか？
少しでもお役に立つことができましたら
応援クリック♪よろしくお願いします♪
人気ブログランキング


メルマガ登録はこちらから

ただいま特典配布中！！



せどりＱ＆Ａのトップに戻る

ノートパソコンを落札しました。先方では動作確認済みでした。（先方の持っているメモリ　ハードで　）　先方から新品未開封で頂いたメモリ　ハードをつけましたが　電源がすぐ落ちてしまいます。CPUを開けたところ　ヒートシンクのネジが４本中１本折れていてネジが取れません　たぶん　温度調節が出来ない為　落ちると思い　出品者に連絡を取り　確認をしてもらいました。もちろん　オークションでの説明はありませんでしたので　クレームをつけました。ベアボーンとだしているならCPUは確認してほしいです。そこだけははじめからCPUがついていたので確認しなかったとの事。写真にもDVD-RWがついていました。　おまけで　メモリ　DVD-RW　ハードが新品未開封できたのでそれをつけての電源が落ちます。
結局　パーツの相性と言われましたが　いくら動作が確認できたと言われても、ヒートシンクのネジ切れは許せません。今後に不安です。
返品　返金をする時に　おまけのメモリ　DVD-RW　ハードは封を破ったので多少はもたなくては（お金）ならないのでしょうか？
だって破らなくてはこちらも動作確認できないではないですか？封を破ったものは返せないのでしょうか？
よろしくおねがいします。


これに対し、以下のように返信しました。


○○様


お力になりたいのですが、

当方、パソコンについてはまったくの素人です。

こうしてメールやブログを作ることはできますが、

ハードに関してはメモリの増設をしたことがある程度です。


CPUを開けるとか、メモリ　ハードとか、ヒートシンクとか、

実際にどのような状態なのかを詳しく認識できない素人なんです。



ですので、私が現在認識できていることは、


「新品だということで落札したパソコンの内部に不具合があったので

返品したい。ついては開封したものをそのまま返品できるだろうか」


といったことについてのお問い合わせだということぐらいです。


また、

開封したことの正当性（開封しなければ確認できない）と

そのために全額返金を要求できるかどうか


といったことについてのご質問だと思います。



こういった性能などについての専門的な内容については

「教えてヤフオク」などに投稿したほうが、

より適切なアドバイスをいただけると思います。



ただ、返金や返品については、ヤフオクもアマゾンも

相手と合意することが一番肝心なことです。



○○さんの憤懣はもっともなことだと思います。

新品ということで落札すれば、当然、快適に動作することが

大前提ですもんね。


それなのに部品が欠けていたのでは、

あきらかに欠陥商品なのでしょう。

相手の言う「パーツの相性」という次元の問題ではないと思います。



でもそれを相手に伝えるためには感情的な言葉は

逆効果になります。



最悪の場合は、

些細なことに言いがかりをつける「クレーマー」だと

誤解されることになりかねません。



感情的にならず、冷静に、お互いの言い分を相手の立場に立って

一度考えてみることをお勧めします。



出品者にしても、悪気があって故意に隠したのではないと思えます。


そのあたりの部分に充分理解を示したうえで、

○○さんが「クレーマー」でないことを相手に理解してもらうことが大事です。


そのためには、

相手にメールや電話で連絡を取る前に

自分の言い分を箇条書きにしてみましょう。


その中に感情的な言葉があれば客観的な言葉に置き換えるのです。

この文でいえば、たとえば「許せません」なんかがそれに当たります。


これは、とても主観的な言葉で感情むき出しの印象を与えます。



日常生活のなかで友人同士などの中では

普通に使う言葉ですが、見知らぬ相手や文字として残るものには

不適切な言葉だと思います。


この場合でしたら、


【ネジの壊れたヒートポンプは不良部品ということができると思います。

パーツの相性という問題ではないと思いますので、善処をお願いいたします。

当方としましては、返品の上、全額返金していただきたいのですが、

ご検討をお願いいたします。】


というぐらいが適切なのではないでしょうか。


その上で、送料負担や返金額の交渉に入るのが

よいと思います。



いずれにしても、お互いに相手の立場を尊重しながら

丁寧に辛抱強く交渉することが、結局は一番の早道だと思います。


一日も早く円満に解決できますよう、お祈りしていますので

頑張ってくださいね。


（ここまで）




こういう質問をいただいた時は、

個別に返信しているのですが、

この方へのメールはアドレス不明で戻ってきてしまいました。


ということで、これを読んでくださるかどうか不安ですが、

この場に返信内容を公開することにしました。


こうして公開できる内容ならば、ブログ上でお答えすることもできますが、

ちょっと込入ったことだとお返事することができなくなります。



という訳で、お問い合わせの際は、

確実に届くアドレスを入力してくださいね。




人気ブログランキング


『せどりＱ＆Ａ』では　皆さまのご意見・ご感想・叱咤激励・
指導鞭撻・絶賛賞賛などを募集しております。
気がついたことがありましたらお気軽にメールくださいね。

お問い合わせはこちらから
24時間、いつでも受け付けています。



なお勝手ながら、あげ足取り・誹謗中傷・恐喝・呪いの類いは
悲しくなるので、ご遠慮くださいね。

また、せどりに関してお困りのケースなどがありましたら
ぜひご一報を！

　

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
この記事はお役に立ったでしょうか？
少しでもお役に立つことができましたら
応援クリック♪よろしくお願いします♪
人気ブログランキング


メルマガ登録はこちらから



せどりＱ＆Ａのトップに戻る

さあ、気を取り直して、

今日も元気に行ってみましょう！(笑)



少し前になりますが、CDに関するトラブルで

ご相談いただきました。



私自身は、CDの出品をしていないのですが、

トラブル解決の方法は本の場合と変わらないと思いますので、

ご参考までに、転載しましょう。


―・―・―・―・ここから―・―・―・―・―・―・―・―
(前略）

> ほぼ新品で購入しており
> 購入後早いうちにMDにダビングしてCD自体を
> きれいに保管していました。
>
> なかでもほんの一ヶ月前に購入したCDを
> 購入していただいたのですが
> （もちろん発送前に動作確認し、音飛びは見つかりませんでした。）
> 「音が一部聞こえないところがある」
> とのコメントで評価２をつけられてしまいました。
>
> 上記のCD保管状態を明記し
> 「音が聞こえないってことはないと思いますが・・・」
> とメールし、購入者の方も一度別のコンポで再生してみますと
>おっしゃって下さったのですが、

> この場合返品していただいて返金の処理したほうがよいと
>思われますか？もしくは評価を甘んじて受けておくべきでしょうか？



残念なお取り引きになってしまいましたね。

これは私の独断ですが、
音楽好きの方はCDなどの保管に
とても心を砕いていますよね。

きっと、○○さんも丁寧に保管して、
出品するときにはクリーナーをかけるくらいの気遣いを持って
出品、発送していらっしゃるのでしょう。

そんな新品同様の品物に音飛びがあるとは思えませんね。


とは言え、相手の方も
「別のコンポで再生してみます」ということなので、
一概に言いがかりとも思えません。


一番考えられるのは、
相手の再生機に原因があるのではないかということですが、
これをこちらから言ってしまうと角が立ちます。

相手も意地になってしまい、こじれることにもなりかねません。

このままでは水掛け論になりかねませんが、
早々と返金するのはちょっと待ってくださいね。


とりあえずは
「いつでも返品に応じます」
という姿勢を示しておきましょう。


その上で、べつの機械で試聴してもらい、
それでも音飛びがあるようなら
値引きの提案をするつもりで交渉してみましょう。

肝心なのは、相手に主導権があるように印象付けることです。

相手に選んでもらう、という姿勢ですね。

以下にサンプル例文を書いてみました。

―・―・―・メールサンプル　ここから―・―・―・―

お世話になります○○です。
このたびはお送りした商品に関しまして
ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。

せっかく楽しみにしていらしたでしょうに、
音飛びがあったのでは、がっかりされたことでしょう。
本当に申し訳ありませんでした。

べつの機械で再生してみるとのことでしたが、
具合はいかがでしたでしょうか。

もし、それでも具合が悪いのであれば、いつでも
キャンセルを承っておりますので、ご一報ください。

商品はご返送は、時間的に最も早く処理できる「ゆうメールの着払い」に
していただけますと返金手続きも迅速に処理できますので、
よろしくお願いいたします。

当方に商品が到着次第、全額返金の手続きをさせていただきます。

また、キャンセルするほどではないので、このまま
お手元におかれるというのであれば、
商品状態に則した価格への改定にお詫び料を加え、
代金の一部を返金をさせていただきます。
　
お買い上げいただいた『　』は
本体価格￥　をいただきましたが、現在出品されているものは
￥　が最安値になっています。
そこで、お詫び料として（○割の￥○○円）を差し引き、
本体価格￥○○ ということでいただいた価格との差額
￥-￥＝￥ を返金させていただくということでは
いかがでしょうか。

もっと適当な処置がありましたらどうぞご遠慮なくお申し付けください。
いずれにしましても[購入者名]様のご意向に沿った形で善処させて
いただきたいと思いますのでお返事をお待ちしております。

ご迷惑に加え、お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

・―・―・―・メールサンプル　ここまで―・―・―・―・―・



こちらにも言い分はありますが、
この際相手に気持ちよくなってもらい、
その後、取り引き終了後に、

「評価を考え直していただけないでしょうか」というメールを
送りましょう。


また、これは厳密には違法行為なので、
自己責任でおねがいしたいのですが、
ダビングしたMDが無傷であれば、
それを送るのも一案ですね。


いずれにしても、あまり返金を急がず、
相手が別の機械で再確認してくれるのを待ちましょう。

では、少しでも良い結果になりますことを
祈っております。

―・―・―・―・―・ここまで―・―・―・―・―・―・―・―・



その後、割とすぐに悪い評価を取り消してくれたそうです。

でも、返事がなかなか来ないということでした。


その間、値引きをしたほうがいいかどうか

迷っていらしたようですが、


「本来の目的である悪い評価を取り消してくれたのですから、

値引きは必要ないのでは？」

とお返事しました。




しばらくして、購入者から

『クリーニングしたらかなり良い状態になった。

値引きの提案は、気持ちだけもらっておく』

という内容の返事をいただいたそうです。


こちらの誠意が相手に伝わり、また相手も冷静に

判断してくださったことが後味の良い結果になったのでしょう。


○○さん、本当に良かったですね。(^_^)





人気ブログランキング



『せどりＱ＆Ａ』では　皆さまのご意見・ご感想・叱咤激励・
指導鞭撻・絶賛賞賛などを募集しております。
気がついたことがありましたらお気軽にメールくださいね。

お問い合わせはこちらから
24時間、いつでも受け付けています。



なお勝手ながら、あげ足取り・誹謗中傷・恐喝・呪いの類いは
悲しくなるので、ご遠慮くださいね。

また、せどりに関してお困りのケースなどがありましたら
ぜひご一報を！

　

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
この記事はお役に立ったでしょうか？
少しでもお役に立つことができましたら
応援クリック♪よろしくお願いします♪
人気ブログランキング


メルマガ登録はこちらから

ただいま特典配布中！！



せどりＱ＆Ａのトップに戻る

その理由として、まず

　＊ブックオフが近所にないので、仕入れが大変

　＊車で1時間かけてブックオフに行っても

　　高額本が見つからない

　＊なかなか売れないのに在庫が増えて

　　部屋が狭くなってしまった

というのです。


さらに、

　＊売れないので仕入れが楽しくなくなった

　＊楽しくないので仕入れの回数・冊数が減った

　＊そのため、なおさら売れなくなってきた


という、稼げない『負のスパイラル』に

陥ってしまったのだそうです。



でも、

「外に働きに出られない事情があるので

　なんとかネットで稼ぎたい」

とのことでした。



ネットビジネスには、

せどり以外にも、アドセンスやアフィリエイトなどもあります。

でも、これらを一から始めると、

稼げるまでには平均して3ヶ月以上かかるというのが、

通説になっています。



そして、実際に稼げている人は、

全体の５％程度だとも言われる厳しい世界です。



なので、

せっかくせどりをしてきたのですし、

これまでの在庫もあるのですから、

これをチャラにしてしまうのは

いかにも勿体ない話です。


そこで、

今までの経験と財産を活かして

ヤフオク出品をお勧めしました。



もちろん、これまでの在庫は

引き続きアマゾンに出品しておきます。



いくら売れなくなったとはいえ、

出品さえしておけば、何冊かは売れます。



売れれば、仕入れの資金にもなりますし、

最低限のモチベーションを維持することもできます。



その上で、

在庫を少しずつ、ヤフオクに出品してくのです。

つまり二重出品になりますが、

これは、アマゾンもヤフオクも禁止していませんから、

規約違犯でID削除というような惧れはありません。



ただ、

どちらかで売れたときには、

速やかにもう一方の出品を取り下げる必要があります。



また、出品の際には


「他の店舗でも併売しているため、

　稀に売り切れになる場合もありますことを

　ご了承ください」

というような一文を添えておきましょう。



ヤフオク以外にも、楽天やビッターズなど、

出品先は色々ありますから、

管理できる範囲で、より多くの場所に出品しておけば

売れる確率も高くなります。



「以上のようなことを試してみて、

それでも思うように稼げないのであれば

本以外のものを売ってみてはいかがでしょう？」

とお返事しました。



この「本以外のものを売る」ことに関しては

記事にしてありますので、良かったら

読んでみてください。

【ヤフオクで始めるなら】を読んでみる





蛇足とは思いますが、もしあなたが

「そう言われても、もう在庫を抱えるのは嫌だ！　

　厳しいのは解ったけど、どうしてもアフィリエイトをやってみたい」

と思うのであれば・・・・


仕方ありません、

まず、ブログの作り方、メールマガジンの発行の仕方を

学びましょう。



ホントはここで有料商材を紹介してもいいんですが、(笑)

じつは最適の【無料レポート】がありますので、

まずそちらから勉強してみてくださいね。



これは『マルチwin』という有料商材の一部を

抜粋したものです。


これを読んで、自分に出来そうだと思ったら、

初めてお金を払って全部を手に入れればいいんです。



「どうも自分には肌が合わない」と思ったら、

また別の教科書で勉強すればいいのですから。




何を始めるにしても教科書は必要です。


要は元が取れれば高い買い物ではないのですから、

効率よく学んで、トットと稼げる仕組みを作り上げることが

一番楽で早い方法ですね。





人気ブログランキング



『せどりＱ＆Ａ』では　皆さまのご意見・ご感想・叱咤激励・
指導鞭撻・絶賛賞賛などを募集しております。
気がついたことがありましたらお気軽にメールくださいね。

お問い合わせはこちらから
24時間、いつでも受け付けています。



なお勝手ながら、あげ足取り・誹謗中傷・恐喝・呪いの類いは
悲しくなるので、ご遠慮くださいね。

また、せどりに関してお困りのケースなどがありましたら
ぜひご一報を！

　

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
この記事はお役に立ったでしょうか？
少しでもお役に立つことができましたら
応援クリック♪よろしくお願いします♪
人気ブログランキング


メルマガ登録はこちらから

ただいま特典配布中！！



せどりＱ＆Ａのトップに戻る

せどりを始めるにあたって

まずヤフオクに出品する

という人が意外と多いのに驚きました。



みなさん、アマゾンは本を買う所で

「出品するならヤフオクで」

と考えているようです。


また、

「ヤフオクは知ってるけど、アマゾンは敷居が高い」と

感じている人もいるようです。




というようなことを書いていたら、

「ブックオフに行ったけど何を仕入れていいか解らないし、

本はあまり好きじゃない。

でもなんとかネットで稼ぎたいのでヤフオクを始めたいと思う」


という相談が飛び込んできました。



私がヤフオクを使うのは、

アマゾンが扱わない本を売りたい時と、

アマゾンで安値になってしまった本を売りたい時です。



なので、本以外の出品をしたことは

あまりないのですが、

どちらも仕入れがイノチだということは断言できます。




その仕入れをするに当たって

せどりなら、「携帯サーチ」という

強い応援ツールがありますが、


ヤフオクでは「オークファン」というサイトが

出品者の味方になってくれます。




ここでは、いろいろな商品の過去相場や

現在の出品状況が把握できます。



ヤフオクも、せどり同様に

仕入れが売り上げを左右します。


売れ筋の商品を出品すれば、面白いように落札されますし、

ありふれた物なら、いつまでも再出品の繰り返しになります。



ということで、ヤフオクで成功するのも、

せどりと同様、

1にも2にも仕入れ次第、といえるでしょう。



となると、如何に売れ筋商品やジャンルを探すか、

ということが大事なテーマになります。



ところが、それを探すのはとても大変。

オマケに売れ筋っていうものは、

季節や流行などで絶えず変動しています。


せっかく売れ筋だからと仕入れても、

あっという間にブームが去って

あとに残ったのは在庫の山と請求書なんて、

目も当てられませんよね。



そうならないように、

最新の売れ筋を教えてくれる

「オークセラーズ」という

メルマガがあります。


本来なら一ヶ月3000円の有料版なのですが、

嬉しいことに

「30日間無料お試しキャンペーン」をやっています。



お金を払わなければ見られない貴重な情報を、

30日間無料で見ることができるって、

けっこう太っ腹な企画だと思いませんか？


最新の売れ筋ジャンルや商品はもちろん、

裏の売れ筋というちょっと怪しげな(笑)ものも

教えてくれたりします。


フォーラムでは

初心者向けの掲示板があり、

ここで疑問を解決している人がたくさんいます。


また、登録時には、

去年まで有料で売られていた商材を

無料でもらうことが出来ますので、

とりあえずこれを読んでみるだけでも

お試しの価値はあると思います。



30日間、最大限に利用して、

もし気に入らなかったら解除のメール一本入れれば

それまでの料金はかかりません。



最近はこのようなお試し版があるのですから、

むやみにお金をかけなくても、

こういったものから始めていくのが

一番賢明なやり方だと言えますね。




人気ブログランキング



『せどりＱ＆Ａ』では　皆さまのご意見・ご感想・叱咤激励・
指導鞭撻・絶賛賞賛などを募集しております。
気がついたことがありましたらお気軽にメールくださいね。

お問い合わせはこちらから
24時間、いつでも受け付けています。



なお勝手ながら、あげ足取り・誹謗中傷・恐喝・呪いの類いは
悲しくなるので、ご遠慮くださいね。

また、せどりに関してお困りのケースなどがありましたら
ぜひご一報を！

　

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
この記事はお役に立ったでしょうか？
少しでもお役に立つことができましたら
応援クリック♪よろしくお願いします♪
人気ブログランキング


メルマガ登録はこちらから

ただいま特典配布中！！



せどりＱ＆Ａのトップに戻る

その中で、一番最近のお問い合わせを

ご紹介します。


紙面の都合上、

お問い合わせと返信を並行して書きます。


―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・


> 初めまして。

> ７歳と４歳の娘がいます。

> 去年の９月までパートに出てましたが、

>今はやめて内職をしています。



こんにちは、せどりQ&Aの橘 かおりです。

お問合せ、ありがとうございました。


子育て、ご苦労様です。

とはいえ、下のお子さんも目が離せないと

いうほどでもなさそうですので、

ブックオフに連れて行っても

長時間でなければ大丈夫そうですね。




> ２年前から気が向いた時にヤフオクで

>家庭の不用品を出品しています

>（評価はまだ２０台です＾＾；）が、


> 今年から本格手にヤフオクで収入を得たいと

>思うようになりました。


> それでせどりに興味を持ち、

>マケプレには参入しようと思いたくさんのブログを

>見て回りました。


> 現状は皆さんあまり芳しくないようで、

>参入したいけれど不安です。



○○さんが、


＊　どれくらいの収入を目指しているのか、

＊　一日にせどりに使える時間はどれくらいなのか、

＊　近くに古本屋さんが何件くらいあるのか、

＊　本を置けるスペースがどれくらいあるのか、


という、いわば環境と条件によって

答えは幾通りもあります。



これに加えて、熱意と相性もあるかもしれません。


○○さんが、あまり本が好きでなく、

ブックオフでの仕入れが

楽しいと感じられないようであれば、


いろいろなものを出品できるヤフオクに

専念するほうが向いているかもしれません。



いずれにしても、一攫千金を望むのであれば、

せどりやオークションに限らず、

ネットビジネスというものを

あきらめた方がいいと思います。



ただ、パートに出るよりは時間が自由になりますし、

やり方によってはかなりの売上げを

上げることも出来ます。（でも楽ではないと思います）



> それにどうやって始めればいいのか？

> まずはヤフオクでと思い、先日ＢＯに

>行ってみましたが、何も買えずに帰ってきました。


> あまりに初心者な質問で申し訳ありませんが、

>まずは何から始めればいいのでしょう？



いえいえ、誰でも最初は戸惑うものです。

よかったら　この記事を参考にしてみてください。




この記事からたどって

せどり体験〜入門〜初級コースと

一通り読んで、出来れば実際にやってみてください。


せどりの要領がつかめると思います。




メールを拝見したところ、

まずは慣れているヤフオクからの出品を

考えているようですが、

私は、マケプレ出品から始めることをお勧めします。



理由は、

１．携帯サーチによる相場価格は、アマゾンでの出品価格。

　　ヤフオクの相場とは違うため、仕入れの際にリスクが大きくなる


２．アマゾンの出品操作がヤフオクにくらべて簡単


３．中古本はヤフオクよりもアマゾンの方が売れやすい


４．同じ本ならアマゾンの方が高く売れるものが多い


ということが挙げられます。




３と４は相対的にということなので、

もちろん例外はあります。


でも、ヤフオク出品に慣れていらっしゃるようなので、

せどりの要領が掴めてから並行して出品していけば

より回転が速くなるかもしれませんね。



その際はオークファンというサイトで

ヤフオク過去相場を調べてから出品すると

落札されやすい価格がわかると思います。

オークファンはこちらから





まずは手近な一冊をアマゾンに出品

してみることから始めてみましょう。


その上で

「古本だけじゃダメだ。もっと稼ぎたい」と

思ったときに、改めて本以外のものを出品できる

ヤフオクを考えてはどうでしょうか。



ヤフオクは、本以外にもあらゆるものが

売れますが、継続的に稼ごうと思ったら、

仕入れが大切になってきます。



ヤフオクに力を入れている人たちは、

みなさん、仕入先の確保が一番大変らしいですよ。



でも、ご安心ください。

ヤフオクのノウハウはいろいろありますから

いつでも情報を手に入れることが出来ます。



たとえば、「ヤフオク大全集」とか、

最近なら有料メルマガの「オークセラーズ」

なんかは、初心者にも優しいヤフオクガイドと

いえるでしょう。



ただ、はじめから、アマゾンもヤフオクもと、

両方いっぺんにやろうと思うのは危険です。


どちらも中途半端になる可能性が大きいでしょう。




まして、まだ4歳のお子さんがいれば、

作業に集中する時間も制限されるでしょうから、

一つずつの過程を確実に習得していくことが大切です。



はじめは、注文お礼のメール一つとっても

ドキドキして、想像以上の時間が

かかってしまうものです。



私は、初めて売れたときなど、

1冊の作業だけでも3時間くらい

かかってしまいましたよ(笑)



では、

また何かありましたら、お気軽にメールくださいね。


○○さんにとって、最良の選択が出来ることを

祈っています。


―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・―・



この方のように、

「まずヤフオクに出品」

と考える人が多いのには

ちょっと驚きました。



でも、大方の人にとっては

アマゾンよりヤフオクのほうが

なじみがあるのでしょうね。



ただ、実際に作業する場合、

出品に関して言えば

アマゾンのほうが簡単で楽です。




売れたときの手数料の高さや

カスタマーズの慇懃無礼を差し引いても

アマゾンに勝るグランドは

今のところ見当たりません。



それに、

ここでビジネスの基本を経験しておけば、

今後、どのようなお仕事をすることになっても、

きっとあなたの有力なスキルとして

活かしていくことが出来ると思います。




人気ブログランキング



『せどりＱ＆Ａ』では　皆さまのご意見・ご感想・叱咤激励・
指導鞭撻・絶賛賞賛などを募集しております。
気がついたことがありましたらお気軽にメールくださいね。

お問い合わせはこちらから
24時間、いつでも受け付けています。



なお勝手ながら、あげ足取り・誹謗中傷・恐喝・呪いの類いは
悲しくなるので、ご遠慮くださいね。

また、せどりに関してお困りのケースなどがありましたら
ぜひご一報を！

　

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
この記事はお役に立ったでしょうか？
少しでもお役に立つことができましたら
応援クリック♪よろしくお願いします♪
人気ブログランキング


メルマガ登録はこちらから

ただいま特典配布中！！



せどりＱ＆Ａのトップに戻る

なんと無欲なことに

直リンクになっています。


つまり、無駄なメルマガが付いてきません（ラッキー☆）



アフィリエイト初心者はもちろん、

現在、思うように稼げていないアフィリエイターさんも

おそらく驚愕するようなことを教えてくれてます。


ありがたいことに【無料!!!】ですから、

ぜひお持ち帰りくださいな。


今すぐダウンロードする


内容は、

1．現在稼げていない人が妄信的に

　　突き進んでしまっている「間違った道筋」


2.稼げていないアフィリエイターが共通して犯して

　しまっている「致命的なミス」


3.実際にアフィリエイトで稼ぐためには

　どんなことをする必要があるのか？



特に、2番に気付いている人は少ないでしょう。

即行でできることですし、やらなければ大損しかねません。




ちょっとナイショですが、

最後にオイシイ特典もあります。


私もさっそく・・・（嬉☆嬉♪）

今すぐダウンロードする







人気ブログランキング

『せどりＱ＆Ａ』では　皆さまのご意見・ご感想・叱咤激励・
指導鞭撻・絶賛賞賛などを募集しております。
気がついたことがありましたらお気軽にメールくださいね。

お問い合わせはこちらから
24時間、いつでも受け付けています。



なお勝手ながら、あげ足取り・誹謗中傷・恐喝・呪いの類いは
悲しくなるので、ご遠慮くださいね。

また、せどりに関してお困りのケースなどがありましたら
ぜひご一報を！

　

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
この記事はお役に立ったでしょうか？
少しでもお役に立つことができましたら
応援クリック♪よろしくお願いします♪
人気ブログランキング


メルマガ登録はこちらから

ただいま特典配布中！！



せどりＱ＆Ａのトップに戻る

内容は、みなさん同じようなところが気になっているようなので、

Q&A形式にまとめてみました。




Q.「楽店☆１８」は普通のドロップシッピングのノウハウと

　どこが違うのですか？


A.そもそも、本来のドロップシッピングというのは、

　「ネット上の代理店経営」というようなものなんです。


　その際にネックとなるのが『集客』なんですね。



　せどりもそうですが、『アマゾン』という

　巨大なデパートに出品しているからこそ、

　お客が来てくれるのであって、

　もし自分のネットショップ（ブログなど）だけで売ろうと

　思ったら、ホント、お客さんは来てくれません。（泣）


　それは、ドロップシッピングでも同じこと。

　みんな集客で苦労しています。


　で、この『楽店☆１８キップ』では、

　その集客の方法としてヤフオクを使いましょうと

　言っているんです。


　ヤフオクという、巨大市場に出品することによって

　集客の問題を難なくクリアしてしまうんです。


　あなたは、SEOだのコメント周りだのという

　面倒な広報活動をすることなく、販売に専念できるんです。



Q.仕入れは自分の好きなものを仕入れてもいいのですか？

A.原則としてはその通りです。

　ノウハウの中では「全品出品を」と書いてありますが、

　決して強制ではありませんし、

　仕入れに当たってノルマのようなものはありません。



　ただ、売上げを上げたいと思えば、

　必然的に品数を多く出品することになりますから、

　あまり選り好みをしているわけにはいかないかもしれません。



　アマゾンやヤフオク出品でも同じだと思いますが、

　自分の好きなジャンルの本だけを仕入れていては

　売上げを上げることはできませんよね。



　ある程度は『売る』事を意識した仕入れを

　しなくてはならないと思います。


　

Q.普通のネットショップとどこが違いますか？


A.購入者から見れば、普通のネットショップが

　ヤフオクに出店している、というイメージになります。

　普通に仕入れた商品をヤフオクに出品しているのと

　なんら変わりはありません。




Q．アフィリエイトも楽に稼げると聞いていますが、

　「楽店☆１８」とどっちが簡単でしょうか？


A．アフィリエイトは『楽して稼げる』ものではありません。

　確かに「裏技」などといって楽に稼げるようなことを

　言っている人もいますが、まず長続きしません。

　
　ここでそれを説明すると長くなりますので省略しますが、

　今月稼げても、それが来月の保証になりませんから、

　確実性も危ういのです。



　それに比べてドロップシッピングは

　リピーターの獲得がしやすいので、

　アフィリエイトよりも確実性があります。


　それに、

　仕入れや発送の手間がないだけ、せどりよりも楽です。


　また、普通のヤフオク出品は、

　代金の管理を自分でしなければなりません。

　落札後、いちいち入金を確認して、さらに発送の作業も

　やらなければなりません。

　
　でも、「楽店☆１８」なら、ヤフオクに出品しながら、

　代金管理も発送作業もやる必要がないんです。





Q. 在庫を持たないというのはネットの問屋から仕入れ、

　それを自分のネットショップで売りに出し、注文が入れば、

　問屋から直送するという感じでしょうか？


A.はい、その通りです。

　ヤフオクの「自分のブース」があなたの「お店」になります。


　


Q.じつはヤフオク未経験ですが、大丈夫でしょうか？


A．ヤフオクに登録する作業を終えてしまえば、

　むしろドロップシッピングのほうが楽かもしれません。


大雑把な手順は、

　　落札される⇒落札者に入金先を知らせ、送り先を聞く⇒
　　
　　⇒送り先を問屋に連絡⇒取り引き完了


　落札後、あなたの仕事は


　落札商品を問屋に知らせる（商品の確保）

　落札者にメールを送る

　落札者から知らされた送り先を問屋に知らせる


　ほぼ、これだけです。




「楽店☆１８」で大変なのは、出品までの作業です。

　その作業ができるかどうか、が

　稼げるか稼げないかの分かれ道になるでしょう。



　でも、作業自体は機械的にこなせますので

　一度覚えてしまえば、難しいことはありません。





Q. かおりさんは「セドリをしていれば大丈夫」

　と言いましたが、どういうことですか？


A．まったくの初心者ですと、
　
　パソコンの操作から覚えなければならない

　という場合もあります。　


　そうすると、その段階で挫折することも

　あるわけですね。



　もちろん、「楽店☆18」には

　パソコン操作のサポートも付いていますが、

　内気な人は、そのサポートに連絡することも

　できないかもしれません。



　また、パソコンのスキルはあっても、

　ビジネスとしてのやり取りが未経験ですと、

　メールの書き方から勉強しなければなりません。



　実生活に喩えましょう。


　コンビニなどでアルバイトの経験があれば

　ごく自然に「いらっしゃいませ」が言えるんですが、

　接客業の経験が無いと、この一言が出てこないんですね。



　それと同じことが、じつはネットビジネスにも

　当てはまるんです。



　ネットではメールでのやり取りがほとんどですから、

　せどりでそれを経験しているというのは、

　かなりの『強み』になるんです。

　


　あ、といって、

　せどり未経験の人が出来ないということじゃありませんよ。


　「楽店☆１８」のコンセプトが、

　「(パソコンに触ったことの無いような）近所のオバちゃんに稼いでもらう」

　ということですから、

　サポートも初心者に優しいものでしょう。


　その証拠に、

　掲示板に書き込みが出来ない人のために

　メールアドレスの公開もしています。



　で、あまり大勢に売ってしまうと、

　サポートの質が落ちてしまうことを心配して

　この31日で販売停止にするようです。




「楽店☆１８」のノウハウは、決して一過性のものではありません。

それどころか、

この方法をマスターしてしまえば、

同じ手法で、さらに売上げを伸ばすことも可能です。



せどりともヤフオクとも相性のいいノウハウですから

これ以上在庫を増やせない人

もう少し売上げを伸ばしたい人

確実に稼ぎたい人


には、最適の教科書になると思います。


じっくり考えたほうがいいですが、

3月31日を過ぎると

販売終了になってしまいますので、

少しは あせってくださいね。




あ、そうだ！

このページから購入すると

アノ、

例の有料販売されてる

【サーチエンジン一括登録ドリーム2】を

特典として差し上げるのは、まだまだ有効ですからね。


ブログを持っている人、

また、将来自分のネットショップを持ちたいと思っている人には

充分、力になってくれる頼もしいツールですよ。



「楽店☆18キップ」はこちらから


「他にも聞いてみたいことがある」という人は

なるべく早めにメールくださいね。

せめて返事を書く時間が欲しいので。

メールはこちらから




人気ブログランキング



『せどりＱ＆Ａ』では　皆さまのご意見・ご感想・叱咤激励・
指導鞭撻・絶賛賞賛などを募集しております。
気がついたことがありましたらお気軽にメールくださいね。

お問い合わせはこちらから
24時間、いつでも受け付けています。



なお勝手ながら、あげ足取り・誹謗中傷・恐喝・呪いの類いは
悲しくなるので、ご遠慮くださいね。

また、せどりに関してお困りのケースなどがありましたら
ぜひご一報を！

　

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
この記事はお役に立ったでしょうか？
少しでもお役に立つことができましたら
応援クリック♪よろしくお願いします♪
人気ブログランキング


メルマガ登録はこちらから

ただいま特典配布中！！



せどりＱ＆Ａのトップに戻る

もちろん、手書きでもＯＫですよ。


最近はプリントが当然のようになっていますから、

むしろ手書きの方が喜ばれるかもしれません。


文字の上手、下手は関係ありませんが、

読みやすいことを心がけてください。


丁寧に書かれたものは、それだけで好感を持たれますよ。



納品書の記載事項は次のようなものです。


　　　マーケットプレイスの商品:
　　　注文商品番号：
　　　出品ID:
　　　SKU:
　　　数量:
　　　購入日:
　　　発送者:

　　　お届け先住所氏名: 様
　　　購入者名: 様



お届け先と購入者名は、大体は同じですが、

時々『奥さんへのプレゼント』とか、

『田舎のお母さんに頼まれて』なんていうこともありますので、

手書きの場合はちょっと注意が必要です。




以上の項目を書いた後に、

領収証を書いてもいいでしょう。



領収証の必要事項は


　　　購入日時
　　　購入者名
　　　金額
　　　内訳
　　　発行者住所氏名　


です。



用紙はＢ５〜Ａ４程度の白い紙が適当ですが、

手書きするのでしたら

線の入っているレポート用紙や

便箋などでもよいと思います。



肝心なのは、【キチンとしている】ことで、

絵が入っていたりすると【遊び半分】のように

受け取られかねません。



ビジネス書ですから、殺風景のようでも、

信用を得られることが一番大切です。



レイアウトとしては、メールで伝わるかどうか

解りませんが、以下のような感じです。


―・―・―・―・―　ここから・―・―・―・―・―・―

（ごあいさつ例）
このたびはお買い上げありがとうございました。

商品は注意深く点検しておりますが、
万一お気づきの点がありましたらお知らせください。
できるだけの対応をさせていただきます。



　　納　品　書

　マーケットプレイスの商品名:
　注文商品番号：
　出品ID:
　SKU:
　数量:
　購入日:
　発送者:

　お届け先住所氏名: 様
　購入者名: 様




　　領　収　証
　　　　　　　　年　　月　　日

（購入者名）様

　　￥　　　　　円也

但し商品購入代及び送料としてクレジット決済による


発行者住所
電話番号
発行者名　印（朱肉の苗字だけのもの）


―・―・―・―・―　ここまで・―・―・―・―・―・―



領収証の用紙は、100円ショップや

ホームセンターでも売っていますので、

それを使ってもよいでしょう。


買わなくても、書式を参考にするつもりで

一度見ておくとよいかもしれません。


商品代金が3万円以上ですと、収入印紙を貼りますが、

普段はそんな必要ありません。



また、どうしても不安であれば、

一度自分が購入者になってみればよいのです。



その際は、【中古本】を買ってくださいね。

新品を買うと、アマゾンからのお手紙が来ちゃいます。



まあ、それもお手本になるといえばなりますけど、

個人的には、ちょっと無愛想すぎる気がします。



できれば、２〜３人の出品者から購入してみて

その対応や書式をしっかり観察します。



その中で自分が良いと思ったものを

お手本にしましょう。



取引回数を重ねながら、

いろいろと書き方を工夫していけば、

それがあなたのスタイルになっていきます。





また、売れる数が増えてくると

手書きが大変になります。



以前、プリンタが故障したときに

手書きに挑戦しましたが、

1日に10冊が限度でした。(^_^;

（でも購入者には喜ばれて、評価数も70％を超えました）



なので、時間のあるときに

商品名や住所などの部分を余白にしたテンプレートを作って

コピーしておくと良いでしょう。


注文がきたら、その余白だけ手書きをするのです。

少しは効率が良くなると思います。



でも、長いスパンで考えれば、

コピー料金もバカになりません。


せどりの売上げでプリンタを買えるといいですね。







人気ブログランキング



『せどりＱ＆Ａ』では　皆さまのご意見・ご感想・叱咤激励・
指導鞭撻・絶賛賞賛などを募集しております。
気がついたことがありましたらお気軽にメールくださいね。

お問い合わせはこちらから
24時間、いつでも受け付けています。



なお勝手ながら、あげ足取り・誹謗中傷・恐喝・呪いの類いは
悲しくなるので、ご遠慮くださいね。

また、せどりに関してお困りのケースなどがありましたら
ぜひご一報を！

　

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
この記事はお役に立ったでしょうか？
少しでもお役に立つことができましたら
応援クリック♪よろしくお願いします♪
人気ブログランキング


メルマガ登録はこちらから

ただいま特典配布中！！



せどりＱ＆Ａのトップに戻る